セラピストが売上げを上げる方法!
セラピストが売り上げを上げる方法は基本的には3つしかない。
- 患者数、クライアント数を増やす。
- 患者さんの1回の施術料金・購入金額を上げる。
- 患者さん・クライアントさんの購入頻度をあげる。
つまりその3つでしか治療院・サロンの売り上げをあげることができない。
その為に必要なのが明確に考えられた集客戦略だ。
患者数・クライアントを増やすための戦略。施術料金、購入金額を上げる方法。
サービスを受ける頻度を上げるのにはそれぞれ違った戦略があります。
まず、患者・クライアントを増やす方法では新規を増やすのか?
休眠中の患者・クライアントを掘り起こすということでも違いが出てくる。
もともとそのサービスを知っているのか、知らないのかではまったく意味が違うからです。
あなたのサービスなり施術なりを知っている方ならば、あなたの施術やサービスのことを嫌いになっていないのであれば、もしかしたらなんらかの接触により思い出してくれるかもしれない。
しかし、あなたのサービスをはじめて知る人を患者・クライアントにするのはとてもむずかしい。越えてもらう壁がいくつもあるからだ。
まず患者数・クライアント数を増やしたいのならば、最近みえていない患者・クライアントに声をまずかけるのが効果的である。
あら、久しぶり?と言ってみえる患者さん・クライアントをまず狙っていこう。